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蘋果與富士康:畸形的友誼
發佈時間:2013-11-04 08:06:25
如果把iPhone5S每(mei)個供應鏈上的(de)企(qi)業,勾勒成一(yi)個自然人(ren)的(de)形象,再(zai)(zai)按(an)??照(zhao)重要程(cheng)度拍(pai)(pai)一(yi)張(zhang)(zhang)(zhang)全(quan)家福的(de)合影(ying),估(gu)計98.5%的(de)攝影(ying)師會拍(pai)(pai)出一(yi)張(zhang)(zhang)(zhang)如下(xia)照(zhao)片:中(zhong)間是一(yi)位(wei)高富(fu)帥,旁邊(bian)站(zhan)著連瑯滿目(mu)地(di)(di)準(zhun)帥哥(ge),有幾個(ge)(ge)(ge)還(huan)(huan)是小(xiao)孩子身材,卻顯得(de)聰(cong)明精悍,最(zui)邊(bian)緣的位置(zhi)則(ze)是一位大(da)個(ge)(ge)(ge)子,有點憨!
iPhone5S全(quan)家(jia)(jia)福(fu),核心位置(zhi)肯定是(shi)留(liu)給蘋(pin)果,其(qi)次(ci)是(shi)高(gao)通、三星(xing)等上(shang)游重要供應(ying)商(shang),再有(you)就是(shi)一些(xie)體量較小的(de)secondsource,它們只有(you)在蘋(pin)果特(te)別缺(que)貨的(de)時候,才有(you)機(ji)會(hui)得(de)到訂單;至(zhi)於最邊(bian)上(shang)的(de)巨(ju)人(ren)則(ze)是(shi)其(qi)親(qin)密(mi)合(he)作(zuo)夥伴富(fu)(fu)(fu)士(shi)(shi)康(kang),事實上(shang),它是(shi)iPhone5S體(ti)(ti)量(liang)最大的(de)供應商(shang),蘋果有(you)(you)40%的(de)成本都(dou)要分佈到這個(ge)代工廠裡(li),富(fu)(fu)(fu)士(shi)(shi)康(kang)則(ze)負(fu)(fu)責組(zu)織大約30萬員(yuan)工,不分(fen)(fen)晝夜地完(wan)成(cheng)iPhone5S和5C的(de)(de)(de)組(zu)裝,而後編制(zhi)一個(ge)(ge)龐(pang)大(da)的(de)(de)(de)物流(liu)網絡,把大(da)約50萬的(de)(de)(de)嶄新手機(ji)送往(wang)全球100多(duo)個(ge)(ge)國家…富士(shi)康不單承(cheng)(cheng)擔(dan)著iPhone的(de)(de)(de)代工(gong)業務(wu),同樣(yang),也要承(cheng)(cheng)擔(dan)部分(fen)(fen)蘋(pin)果的負面輿論,任(ren)何(he)(he)想(xiang)要找(zhao)茬的競爭(zheng)槍(qiang)手,最慣用的伎倆(lia)就是跑(pao)(pao)到富士(shi)康(kang)(kang)大(da)門,抽一(yi)個(ge)七匹狼(lang),拍幾(ji)張(zhang)員工疲(pi)憊的臉孔,回去趕(gan)出一(yi)篇稿(gao)子(zi),題(ti)(ti)目就叫(jiao):富士(shi)康(kang)(kang)員工超(chao)時(shi)加班,可笑地是,他們寫稿需要熬夜,且沒有加班費。
富士康(kang)式的代工廠(chang),本就是個(ge)(ge)悶(men)聲發(fa)小財(cai)(cai)的行(xing)業(ye),直到2010年(nian),深圳連續(xu)出現(xian)員工墜(zhui)樓(lou)事件,才把這(zhe)個(ge)(ge)巨人推(tui)向(xiang)前臺。自此(ci),科(ke)技、教(jiao)育(yu)、社會、心(xin)理、文(wen)(wen)化等(deng)領(ling)域的(de)專家各出奇(qi)謀地(di)解(jie)構(gou)富士康,但三年來,也(ye)僅(jin)僅(jin)給(gei)其(qi)貼上了(le)三個標籤:1#血汗(han)工廠、2#血汗(han)工廠和蘋果供應商。不過讓這些專家尷尬的是,富士康招聘現場依舊人山人海,地方政府一直視其為救世主,而iPhone5S和5C90%的產能依舊要分配到富士康鄭州園區。
蘋果與富士康:畸形的友誼
2011年(nian),喬(qiao)布斯(si)去(qu)世的(de)時(shi)候,富士(shi)康(kang)內部報紙(zhi)《富士(shi)康(kang)人》刊載文(wen)章:喬(qiao)布斯(si)是(shi)我們(men)偉(wei)大(da)的(de)合作(zuo)者(zhe),也是(shi)我們(men)的(de)朋友。幫主一生從(cong)未(wei)踏足中(zhong)國,更(geng)(geng)沒有(you)(you)穿上靜電衣,轉(zhuan)過(guo)iPhone的(de)(de)生產車(che)間(jian),卻能依(yi)靠強大的(de)(de)影響力與富(fu)士康30萬員工(gong)交朋友(you),心酸的(de)(de)是(shi)(shi),這(zhe)種(zhong)友(you)誼因利益(yi)分(fen)配關係的(de)(de)不對等(deng)(deng),畸形無比。
雖(sui)然沒(mei)(mei)有得到過(guo)最(zui)官(guan)(guan)方(fang)的數(shu)據,可地(di)球(qiu)(qiu)人都(dou)知道代工(gong)(gong)(gong)是一個毛(mao)(mao)利率非常(chang)低的行業(ye),iPhone讓(rang)蘋(pin)果(guo)(guo)成為全球(qiu)(qiu)最(zui)富有的企業(ye),但卻(que)(que)只分配給代工(gong)(gong)(gong)夥伴(ban)2%的利潤,而且還(huan)要不斷(duan)要求(qiu)(qiu)流水(shui)線工(gong)人(ren)提高效(xiao)率,滿足蘋果(guo)變態的出貨需求(qiu)(qiu)。網上(shang)流(liu)(liu)傳(chuan)著(zhu)最著(zhu)名(ming)的段子:就在iPhone上(shang)架銷(xiao)售(shou)前幾(ji)週,蘋果改(gai)進了(le)製(zhi)造設計(ji),要求(qiu)組裝流(liu)(liu)水線全部(bu)重置,領班(ban)叫醒了(le)8000名(ming)工人(ren),半(ban)夜12點開工,僅(jin)用96小時就完(wan)成(cheng)了(le)日產100000臺(tai)iPhone的(de)(de)工作(zuo)量(liang)…這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)段子乍聽上去不(bu)可思議(yi),但(dan)效(xiao)率和品(pin)(pin)質是(shi)(shi)(shi)勞動(dong)密(mi)集型(xing)企(qi)業(ye)的(de)(de)生存命(ming)脈,而富(fu)士(shi)康的(de)(de)速(su)度,不(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)效(xiao)率高(gao)(gao),簡直是(shi)(shi)(shi)自虐,或(huo)(huo)許(xu),這(zhe)(zhe)也是(shi)(shi)(shi)郭(guo)臺(tai)銘(ming)能雄霸代工的重要原因。
事(shi)實上,iPhone的熱銷(xiao)在(zai)一定程度(du)上帶亂了(le)富士康的節奏。鄭(zheng)州速(su)度(du)文(wen)明世(shi)界(jie),首批車間建設(she)僅用3個(ge)月(yue)就投入使(shi)用,同時(shi),人(ren)資部門三年內完成(cheng)20員工(gong)(gong)的招聘。能滿足(zu)客(ke)戶(hu)需求(qiu),這(zhe)自然是件(jian)自豪的(de)事(shi)情,但擴張節(jie)奏的(de)紊亂,必然會(hui)(hui)導(dao)致一些管理(li)問題。建廠(chang)初期,員(yuan)工(gong)幾(ji)乎沒有娛樂的(de)(de)(de)地方(fang),而(er)且宿舍緊缺,只(zhi)能(neng)(neng)憋(bie)到(dao)一個狹(xia)小的(de)(de)(de)空(kong)間裡,單(dan)(dan)調(diao)(diao)重(zhong)複(fu)的(de)(de)(de)工(gong)作壓力(li)無(wu)法得到(dao)釋放(fang),就(jiu)好像(xiang)一顆定時(shi)(shi)炸彈(dan)。好在,富士康投入巨資,進行周邊配套設施的建設,慢慢消化掉這些炸彈,同時,要宣稱是與蘋果合作完成的。
蘋果(guo)和(he)富(fu)士康(kang)就像一(yi)對(dui)戀人,時(shi)(shi)而(er)(er)親(qin)密無間(jian),時(shi)(shi)而(er)(er)關係緊(jin)(jin)張,但最終(zhong)會走到一(yi)起(qi)來。只是(shi)替(ti)富士康員工抱(bao)不平(ping)的(de)是(shi),他們付出(chu)了(le)(le)最大的(de)努力,卻(que)拿著微薄(bo)的(de)薪(xin)水。 2011年(nian)(nian),庫(ku)克薪水(shui)(shui)(shui)(shui)高(gao)達3.78億(yi)美元(yuan)(yuan),富(fu)士康一名普(pu)通員工(gong)要(yao)幹6萬年(nian)(nian)才能拿(na)(na)著這樣的薪水(shui)(shui)(shui)(shui),也就(jiu)是說,普(pu)通打工(gong)仔從細(xi)胞(bao)開(kai)始組裝(zhuang)iPhone都拿(na)(na)不到庫(ku)克的薪水(shui)(shui)(shui)(shui),蘋果你給多分點,能死啊?
富士康駕臨,當地人的福音or噩夢?
如前(qian)文所述,富士(shi)(shi)康一(yi)直(zhi)是(shi)地(di)方政府的(de)(de)救世主(zhu),它是(shi)最優(you)秀(xiu)的(de)(de)GDP製造(zao)者,更確切地(di)說,移動時(shi)代的(de)(de)一(yi)些(xie)利潤,通過富士(shi)(shi)康的(de)(de)流(liu)水線傳遞給(gei)(gei)普(pu)通員工,也傳遞給(gei)(gei)地(di)方政府,毫(hao)(hao)無疑問,富士康駕臨,對於政府來說是福音,但對於當地居民,卻有著怎樣的改變呢?
目前,富士(shi)康在全(quan)國(guo)各地(di)園(yuan)區(qu)(qu)(qu)達到39個(ge),最(zui)受關注的莫過於組(zu)裝iPhone三個(ge)園(yuan)區(qu)(qu)(qu):觀(guan)瀾(lan)大水坑(keng)(keng),鄭州航空港(gang)區(qu)(qu)(qu)和太原經(jing)(jing)濟技(ji)術開發(fa)區(qu)(qu)(qu)。筆者有幸拜訪過(guo)(guo)鄭州和太原兩(liang)個園區的周邊村莊(zhuang)。首(shou)先(xian)是(shi)鄭(zheng)(zheng)州園區,它本是(shi)一(yi)片棗(zao)樹(shu)林,當(dang)地人(ren)(ren)以(yi)販棗(zao)為(wei)生(sheng),“好想你“公(gong)司就是(shi)憑(ping)(ping)藉棗(zao)子最終(zhong)成為(wei)上市企業;富士(shi)(shi)康的(de)到(dao)來(lai),瞬間(jian)改(gai)變了村民的(de)生(sheng)活,棗(zao)子再(zai)不是(shi)主要(yao)生(sheng)計(ji),幾乎每(mei)家都有人在(zai)富(fu)士康(kang)上(shang)班,一位村民說,過(guo)去種(zhong)棗樹(shu)投入(ru)8800元(yuan),收(shou)入(ru)才有1100元(yuan),而在(zai)富(fu)士康(kang)工(gong)作(zuo),不僅有舒(shu)(shu)適地車(che)間壞境,還有穩定的收(shou)入(ru),而且做六(liu)休(xiu)一(yi)的(de)加(jia)班原則(ze)讓(rang)他感(gan)(gan)覺(jue)生活特有(you)節(jie)奏感(gan)(gan),同(tong)樣是(shi)單調重(zhong)複(fu)的(de)工(gong)作(zuo),更多人的(de)選擇了組裝(zhuang)iPhone5S的(de)流(liu)水線;而一(yi)些周邊產業也(ye)因富士康到來而興(xing)起(qi),網吧、KTV、聚會餐館(guan)、日租房等等,因需求量大,每隔兩個月都會有東西無理地漲價。
筆(bi)者在(zai)鄭州(zhou)港(gang)區外(wai),看到一(yi)位老(lao)太(tai)(tai)太(tai)(tai)正(zheng)在(zai)撿礦泉(quan)水(shui)的(de)瓶子,於是向(xiang)同(tong)行的(de)朋友調侃(kan)道(dao):我敢(gan)打包(bao)(bao)票,兩(liang)年(nian)周,老(lao)太(tai)(tai)太(tai)(tai)再不會撿礦泉(quan)水(shui)瓶子了,她只會往外扔(reng)紅酒的瓶子(zi)。之所以如此肯定,完全是因太原園區周圍的情況。
富(fu)士康太(tai)原(yuan)園區(qu)(qu)於2004年(nian)開(kai)始建設,到(dao)2009年(nian)底才(cai)全部完(wan)成,它(ta)沒有(you)(you)經歷iPhone式的瘋(feng)狂節(jie)奏,卻(que)帶給當地(di)人巨大的福利(li)。太原園區(qu)所(suo)在(zai)(zai)的(de)位(wei)置名叫小(xiao)(xiao)(xiao)店(dian)區(qu),這裡(li)是著名的(de)城中村,每(mei)(mei)(mei)家(jia)(jia)每(mei)(mei)(mei)戶都(dou)建造了3~4層(ceng)(ceng)的(de)小(xiao)(xiao)(xiao)樓,每(mei)(mei)(mei)層(ceng)(ceng)被(bei)分(fen)割(ge)成10個左右的(de)單間(jian)租給(gei)富士康員(yuan)工(gong)。由於青春萌動,富士(shi)(shi)(shi)康(kang)的(de)(de)(de)情(qing)侶都喜歡出來(lai)租(zu)房(fang)(fang),三年(nian)來(lai),富士(shi)(shi)(shi)康(kang)每次上調(diao)工資(zi),小(xiao)店房(fang)(fang)租(zu)都會(hui)(hui)上漲(zhang)(zhang),10平(ping)米的(de)(de)(de)單間(jian)從220元(yuan)上漲(zhang)(zhang)到(dao)(dao)450元(yuan),甚至更高,加(jia)上,其他一些成熟的(de)(de)(de)經濟和(he)高(gao)(gao)額(e)的佔地(di)補(bu)助,小(xiao)店(dian)(dian)人(ren)民月收(shou)(shou)入(ru)遠(yuan)勝富(fu)士(shi)康(kang)中層(ceng)幹部…有(you)朋(peng)友說(shuo),小(xiao)店(dian)(dian)人(ren)只是富(fu)裕了口(kou)袋,思想仍然(ran)貧瘠,他(ta)(ta)們(men)(men)活得(de)非(fei)常空虛,富(fu)士(shi)康(kang)的到來對(dui)他(ta)(ta)們(men)(men)未必(bi)是好事(shi),但筆者要說,相比於買不起房,付不起醫藥費,我更願意空虛的活著。
富士康是時代的替罪羊?
移(yi)動時代到來之際,芯片、終端(duan)設(she)計、零(ling)部件設(she)計等領(ling)域的巨(ju)頭(tou)(tou)企業(ye)紛紛忙(mang)著轉(zhuan)型(xing),有的不小心(xin)閃了腰,有的壓根就轉(zhuan)不過來,但(dan)富士康(kang)不存在轉(zhuan)身的問(wen)題,或者說,移(yi)動(dong)時代的(de)(de)到(dao)來對其沒有(you)顛覆性(xing)的(de)(de)影響,它只要(yao)(yao)把(ba)(ba)諾(nuo)基亞(ya)的(de)(de)車間(jian)改造(zao)成iPhone的(de)(de)車間(jian)即(ji)(ji)可(ke),事(shi)實(shi)上,只要(yao)(yao)有(you)人進(jin)入移(yi)動(dong)時代,就不可(ke)避(bi)免地(di)帶富士(shi)康進(jin)來,說巨型(xing)(xing)寄生蟲也好,說世界打工仔也罷,反正現階段,富士康理論上不存在諾基亞或者摩托羅拉的轉型煩惱。
基(ji)於此背(bei)景,富(fu)(fu)士(shi)康(kang)衍(yan)(yan)生(sheng)出最(zui)常(chang)見的(de)話題還(huan)是其(qi)龐(pang)大的(de)人(ren)員(yuan)管理和(he)與之匹(pi)(pi)配(pei)鎮(zhen)化(hua)(hua)進程,誠(cheng)然(ran),富(fu)(fu)士(shi)康(kang)這樣(yang)的(de)巨(ju)型(xing)企(qi)業,需要承擔部分(fen)城鎮(zhen)化(hua)(hua)的(de)責任,事實(shi)上,他(ta)們也(ye)一直這樣(yang)做,但卻不能完全指望企業扛起其所有的社會責任,他們有自己的運行法則,更有無能為力的心酸。
2010年(nian)的(de)墜樓(lou)事件(jian)後,血(xue)(xue)汗工廠的(de)標籤如(ru)狗皮膏藥(yao)般貼到(dao)了富(fu)士(shi)康身上,即便揭(jie)下來(lai)也留(liu)下一道難(nan)看的(de)疤(ba)痕(hen)。墜樓事(shi)件中的(de)遇難(nan)者,基(ji)本(ben)上全是30歲(sui)以(yi)下,涉世(shi)不深(shen)的(de)青年(nian)(nian),他(ta)們(men)甚(shen)至還(huan)(huan)沒有理(li)解真正(zheng)的(de)生活便撒手(shou)人寰,這(zhe)固(gu)然有富(fu)士康管理(li)的(de)問(wen)題(ti),但更(geng)主要的(de)部分(fen)其實是整個社會的問(wen)題。現在(zai),中國(guo)社會只(zhi)向孩子提供了(le)單一的(de)(de)(de)成功標準(zhun)和價值偶像(xiang),層出(chu)不窮(qiong)地拜(bai)金(jin)、享樂輿論,讓現在(zai)的(de)(de)(de)孩子的(de)(de)(de)慾(yu)望過度(du)(du)膨(peng)(peng)脹,《一起來(lai)看流(liu)星(xing)雨》,《小時代(dai)》等文藝(yi)作品傳遞(di)出(chu)的(de)(de)(de)物質概念(nian)基本毀(hui)掉(diao)了年輕(qing)(qing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)三觀,更可(ke)怕(pa)的(de)(de)(de)(de)是,慾望膨(peng)脹之(zhi)後,中(zhong)國年輕(qing)(qing)人(ren)(ren)同時失去老一輩(bei)認真工作的(de)(de)(de)(de)態(tai)度,缺乏過硬(ying)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業能力,現實與期望的(de)(de)(de)(de)巨大落差讓(rang)這個群(qun)體(ti)(ti)集體(ti)(ti)性焦慮,墜樓只是這種焦慮的最激烈的體現。
如果(guo)冷靜討論墜(zhui)樓和屢(lv)屢(lv)上演(yan)(yan)的其他勞工(gong)問題,可以看到富士康其實(shi)已(yi)經非常努(nu)力了(le)。論(lun)工(gong)作環(huan)(huan)(huan)境,iPhone的(de)組裝線對車(che)間(jian)粉塵度有(you)(you)著苛刻(ke)的(de)要求,富士(shi)康(kang)(kang)設有(you)(you)專(zhuan)門(men)(men)(men)的(de)垃圾(ji)部門(men)(men)(men)處理(li)車(che)間(jian)環(huan)(huan)(huan)境,而(er)品(pin)保(bao)部門(men)(men)(men)則會每(mei)日監(jian)測(ce)(ce),相比(bi)起一些露天建築(zhu)工(gong)作,富士(shi)康(kang)(kang)普工(gong)並無(wu)太(tai)多(duo)壓(ya)力;其(qi)次,收(shou)入(ru)(ru)中等也(ye)是一些(xie)年輕人選(xuan)擇富(fu)(fu)士康的(de)重要(yao)理由(you)(you),據(ju)QQ空間權(quan)威數據(ju),太(tai)原平均收(shou)入(ru)(ru)水平1980元(yuan),富(fu)(fu)士康普(pu)工入(ru)(ru)職底薪1950元(yuan),算(suan)上(shang)加(jia)班(ban)(ban)費能達到3000元(yuan),屬(shu)於加分群體,收入(ru)顯然(ran)(ran)不會墜樓(lou)的主(zhu)要(yao)原因;最(zui)後(hou)歸結(jie)於工作(zuo)(zuo)單(dan)調(diao)(diao)重複,壓(ya)(ya)力(li)巨(ju)大,呵呵,列車(che)上的乘(cheng)務(wu)員同樣每(mei)天只(zhi)看著驗票(piao)、打掃(sao)車(che)廂的單(dan)調(diao)(diao)工作(zuo)(zuo),但卻每(mei)見他(ta)(ta)們(men)(men)有(you)臥軌的,兩個群體最大的差別其實社會的保障程度。
富士(shi)康員工的各種問(wen)題:墜樓、暴(bao)動、打架(jia)、沒有(you)成(cheng)就感,基本上(shang)是(shi)中國現(xian)今社(she)會問(wen)題的一(yi)個縮影(ying),而這家企(qi)業也更像無(wu)辜的替罪(zui)羊。要(yao)(yao)徹底解(jie)決這(zhe)些問題,不(bu)僅(jin)需要(yao)(yao)富士康(kang)(kang)努(nu)力(li)(li),更(geng)要(yao)(yao)全社會(hui)的努(nu)力(li)(li)才(cai)好(hao)。
建亞電子/燦達HR是集連接器產品研發、製造、銷售一體的專業HR連接器製造型企業,產品有環保無鹵電子連接器、端子連接器、Housing、Wafer、Terminal、小間距FFC/FPC 連接器及連接器模具研發製造,為客戶提供定制化服務,專案開發。
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富士康(kang)式的代工廠(chang),本就是個(ge)(ge)悶(men)聲發(fa)小財(cai)(cai)的行(xing)業(ye),直到2010年(nian),深圳連續(xu)出現(xian)員工墜(zhui)樓(lou)事件,才把這(zhe)個(ge)(ge)巨人推(tui)向(xiang)前臺。自此(ci),科(ke)技、教(jiao)育(yu)、社會、心(xin)理、文(wen)(wen)化等(deng)領(ling)域的(de)專家各出奇(qi)謀地(di)解(jie)構(gou)富士康,但三年來,也(ye)僅(jin)僅(jin)給(gei)其(qi)貼上了(le)三個標籤:1#血汗(han)工廠、2#血汗(han)工廠和蘋果供應商。不過讓這些專家尷尬的是,富士康招聘現場依舊人山人海,地方政府一直視其為救世主,而iPhone5S和5C90%的產能依舊要分配到富士康鄭州園區。
蘋果與富士康:畸形的友誼
2011年(nian),喬(qiao)布斯(si)去(qu)世的(de)時(shi)候,富士(shi)康(kang)內部報紙(zhi)《富士(shi)康(kang)人》刊載文(wen)章:喬(qiao)布斯(si)是(shi)我們(men)偉(wei)大(da)的(de)合作(zuo)者(zhe),也是(shi)我們(men)的(de)朋友。幫主一生從(cong)未(wei)踏足中(zhong)國,更(geng)(geng)沒有(you)(you)穿上靜電衣,轉(zhuan)過(guo)iPhone的(de)(de)生產車(che)間(jian),卻能依(yi)靠強大的(de)(de)影響力與富(fu)士康30萬員工(gong)交朋友(you),心酸的(de)(de)是(shi)(shi),這(zhe)種(zhong)友(you)誼因利益(yi)分(fen)配關係的(de)(de)不對等(deng)(deng),畸形無比。
雖(sui)然沒(mei)(mei)有得到過(guo)最(zui)官(guan)(guan)方(fang)的數(shu)據,可地(di)球(qiu)(qiu)人都(dou)知道代工(gong)(gong)(gong)是一個毛(mao)(mao)利率非常(chang)低的行業(ye),iPhone讓(rang)蘋(pin)果(guo)(guo)成為全球(qiu)(qiu)最(zui)富有的企業(ye),但卻(que)(que)只分配給代工(gong)(gong)(gong)夥伴(ban)2%的利潤,而且還(huan)要不斷(duan)要求(qiu)(qiu)流水(shui)線工(gong)人(ren)提高效(xiao)率,滿足蘋果(guo)變態的出貨需求(qiu)(qiu)。網上(shang)流(liu)(liu)傳(chuan)著(zhu)最著(zhu)名(ming)的段子:就在iPhone上(shang)架銷(xiao)售(shou)前幾(ji)週,蘋果改(gai)進了(le)製(zhi)造設計(ji),要求(qiu)組裝流(liu)(liu)水線全部(bu)重置,領班(ban)叫醒了(le)8000名(ming)工人(ren),半(ban)夜12點開工,僅(jin)用96小時就完(wan)成(cheng)了(le)日產100000臺(tai)iPhone的(de)(de)工作(zuo)量(liang)…這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)段子乍聽上去不(bu)可思議(yi),但(dan)效(xiao)率和品(pin)(pin)質是(shi)(shi)(shi)勞動(dong)密(mi)集型(xing)企(qi)業(ye)的(de)(de)生存命(ming)脈,而富(fu)士(shi)康的(de)(de)速(su)度,不(bu)僅僅是(shi)(shi)(shi)效(xiao)率高(gao)(gao),簡直是(shi)(shi)(shi)自虐,或(huo)(huo)許(xu),這(zhe)(zhe)也是(shi)(shi)(shi)郭(guo)臺(tai)銘(ming)能雄霸代工的重要原因。
事(shi)實上,iPhone的熱銷(xiao)在(zai)一定程度(du)上帶亂了(le)富士康的節奏。鄭(zheng)州速(su)度(du)文(wen)明世(shi)界(jie),首批車間建設(she)僅用3個(ge)月(yue)就投入使(shi)用,同時(shi),人(ren)資部門三年內完成(cheng)20員工(gong)(gong)的招聘。能滿足(zu)客(ke)戶(hu)需求(qiu),這(zhe)自然是件(jian)自豪的(de)事(shi)情,但擴張節(jie)奏的(de)紊亂,必然會(hui)(hui)導(dao)致一些管理(li)問題。建廠(chang)初期,員(yuan)工(gong)幾(ji)乎沒有娛樂的(de)(de)(de)地方(fang),而(er)且宿舍緊缺,只(zhi)能(neng)(neng)憋(bie)到(dao)一個狹(xia)小的(de)(de)(de)空(kong)間裡,單(dan)(dan)調(diao)(diao)重(zhong)複(fu)的(de)(de)(de)工(gong)作壓力(li)無(wu)法得到(dao)釋放(fang),就(jiu)好像(xiang)一顆定時(shi)(shi)炸彈(dan)。好在,富士康投入巨資,進行周邊配套設施的建設,慢慢消化掉這些炸彈,同時,要宣稱是與蘋果合作完成的。
蘋果(guo)和(he)富(fu)士康(kang)就像一(yi)對(dui)戀人,時(shi)(shi)而(er)(er)親(qin)密無間(jian),時(shi)(shi)而(er)(er)關係緊(jin)(jin)張,但最終(zhong)會走到一(yi)起(qi)來。只是(shi)替(ti)富士康員工抱(bao)不平(ping)的(de)是(shi),他們付出(chu)了(le)(le)最大的(de)努力,卻(que)拿著微薄(bo)的(de)薪(xin)水。 2011年(nian)(nian),庫(ku)克薪水(shui)(shui)(shui)(shui)高(gao)達3.78億(yi)美元(yuan)(yuan),富(fu)士康一名普(pu)通員工(gong)要(yao)幹6萬年(nian)(nian)才能拿(na)(na)著這樣的薪水(shui)(shui)(shui)(shui),也就(jiu)是說,普(pu)通打工(gong)仔從細(xi)胞(bao)開(kai)始組裝(zhuang)iPhone都拿(na)(na)不到庫(ku)克的薪水(shui)(shui)(shui)(shui),蘋果你給多分點,能死啊?
富士康駕臨,當地人的福音or噩夢?
如前(qian)文所述,富士(shi)(shi)康一(yi)直(zhi)是(shi)地(di)方政府的(de)(de)救世主(zhu),它是(shi)最優(you)秀(xiu)的(de)(de)GDP製造(zao)者,更確切地(di)說,移動時(shi)代的(de)(de)一(yi)些(xie)利潤,通過富士(shi)(shi)康的(de)(de)流(liu)水線傳遞給(gei)(gei)普(pu)通員工,也傳遞給(gei)(gei)地(di)方政府,毫(hao)(hao)無疑問,富士康駕臨,對於政府來說是福音,但對於當地居民,卻有著怎樣的改變呢?
目前,富士(shi)康在全(quan)國(guo)各地(di)園(yuan)區(qu)(qu)(qu)達到39個(ge),最(zui)受關注的莫過於組(zu)裝iPhone三個(ge)園(yuan)區(qu)(qu)(qu):觀(guan)瀾(lan)大水坑(keng)(keng),鄭州航空港(gang)區(qu)(qu)(qu)和太原經(jing)(jing)濟技(ji)術開發(fa)區(qu)(qu)(qu)。筆者有幸拜訪過(guo)(guo)鄭州和太原兩(liang)個園區的周邊村莊(zhuang)。首(shou)先(xian)是(shi)鄭(zheng)(zheng)州園區,它本是(shi)一(yi)片棗(zao)樹(shu)林,當(dang)地人(ren)(ren)以(yi)販棗(zao)為(wei)生(sheng),“好想你“公(gong)司就是(shi)憑(ping)(ping)藉棗(zao)子最終(zhong)成為(wei)上市企業;富士(shi)(shi)康的(de)到(dao)來(lai),瞬間(jian)改(gai)變了村民的(de)生(sheng)活,棗(zao)子再(zai)不是(shi)主要(yao)生(sheng)計(ji),幾乎每(mei)家都有人在(zai)富(fu)士康(kang)上(shang)班,一位村民說,過(guo)去種(zhong)棗樹(shu)投入(ru)8800元(yuan),收(shou)入(ru)才有1100元(yuan),而在(zai)富(fu)士康(kang)工(gong)作(zuo),不僅有舒(shu)(shu)適地車(che)間壞境,還有穩定的收(shou)入(ru),而且做六(liu)休(xiu)一(yi)的(de)加(jia)班原則(ze)讓(rang)他感(gan)(gan)覺(jue)生活特有(you)節(jie)奏感(gan)(gan),同(tong)樣是(shi)單調重(zhong)複(fu)的(de)工(gong)作(zuo),更多人的(de)選擇了組裝(zhuang)iPhone5S的(de)流(liu)水線;而一(yi)些周邊產業也(ye)因富士康到來而興(xing)起(qi),網吧、KTV、聚會餐館(guan)、日租房等等,因需求量大,每隔兩個月都會有東西無理地漲價。
筆(bi)者在(zai)鄭州(zhou)港(gang)區外(wai),看到一(yi)位老(lao)太(tai)(tai)太(tai)(tai)正(zheng)在(zai)撿礦泉(quan)水(shui)的(de)瓶子,於是向(xiang)同(tong)行的(de)朋友調侃(kan)道(dao):我敢(gan)打包(bao)(bao)票,兩(liang)年(nian)周,老(lao)太(tai)(tai)太(tai)(tai)再不會撿礦泉(quan)水(shui)瓶子了,她只會往外扔(reng)紅酒的瓶子(zi)。之所以如此肯定,完全是因太原園區周圍的情況。
富(fu)士康太(tai)原(yuan)園區(qu)(qu)於2004年(nian)開(kai)始建設,到(dao)2009年(nian)底才(cai)全部完(wan)成,它(ta)沒有(you)(you)經歷iPhone式的瘋(feng)狂節(jie)奏,卻(que)帶給當地(di)人巨大的福利(li)。太原園區(qu)所(suo)在(zai)(zai)的(de)位(wei)置名叫小(xiao)(xiao)(xiao)店(dian)區(qu),這裡(li)是著名的(de)城中村,每(mei)(mei)(mei)家(jia)(jia)每(mei)(mei)(mei)戶都(dou)建造了3~4層(ceng)(ceng)的(de)小(xiao)(xiao)(xiao)樓,每(mei)(mei)(mei)層(ceng)(ceng)被(bei)分(fen)割(ge)成10個左右的(de)單間(jian)租給(gei)富士康員(yuan)工(gong)。由於青春萌動,富士(shi)(shi)(shi)康(kang)的(de)(de)(de)情(qing)侶都喜歡出來(lai)租(zu)房(fang)(fang),三年(nian)來(lai),富士(shi)(shi)(shi)康(kang)每次上調(diao)工資(zi),小(xiao)店房(fang)(fang)租(zu)都會(hui)(hui)上漲(zhang)(zhang),10平(ping)米的(de)(de)(de)單間(jian)從220元(yuan)上漲(zhang)(zhang)到(dao)(dao)450元(yuan),甚至更高,加(jia)上,其他一些成熟的(de)(de)(de)經濟和(he)高(gao)(gao)額(e)的佔地(di)補(bu)助,小(xiao)店(dian)(dian)人(ren)民月收(shou)(shou)入(ru)遠(yuan)勝富(fu)士(shi)康(kang)中層(ceng)幹部…有(you)朋(peng)友說(shuo),小(xiao)店(dian)(dian)人(ren)只是富(fu)裕了口(kou)袋,思想仍然(ran)貧瘠,他(ta)(ta)們(men)(men)活得(de)非(fei)常空虛,富(fu)士(shi)康(kang)的到來對(dui)他(ta)(ta)們(men)(men)未必(bi)是好事(shi),但筆者要說,相比於買不起房,付不起醫藥費,我更願意空虛的活著。
富士康是時代的替罪羊?
移(yi)動時代到來之際,芯片、終端(duan)設(she)計、零(ling)部件設(she)計等領(ling)域的巨(ju)頭(tou)(tou)企業(ye)紛紛忙(mang)著轉(zhuan)型(xing),有的不小心(xin)閃了腰,有的壓根就轉(zhuan)不過來,但(dan)富士康(kang)不存在轉(zhuan)身的問(wen)題,或者說,移(yi)動(dong)時代的(de)(de)到(dao)來對其沒有(you)顛覆性(xing)的(de)(de)影響,它只要(yao)(yao)把(ba)(ba)諾(nuo)基亞(ya)的(de)(de)車間(jian)改造(zao)成iPhone的(de)(de)車間(jian)即(ji)(ji)可(ke),事(shi)實(shi)上,只要(yao)(yao)有(you)人進(jin)入移(yi)動(dong)時代,就不可(ke)避(bi)免地(di)帶富士(shi)康進(jin)來,說巨型(xing)(xing)寄生蟲也好,說世界打工仔也罷,反正現階段,富士康理論上不存在諾基亞或者摩托羅拉的轉型煩惱。
基(ji)於此背(bei)景,富(fu)(fu)士(shi)康(kang)衍(yan)(yan)生(sheng)出最(zui)常(chang)見的(de)話題還(huan)是其(qi)龐(pang)大的(de)人(ren)員(yuan)管理和(he)與之匹(pi)(pi)配(pei)鎮(zhen)化(hua)(hua)進程,誠(cheng)然(ran),富(fu)(fu)士(shi)康(kang)這樣(yang)的(de)巨(ju)型(xing)企(qi)業,需要承擔部分(fen)城鎮(zhen)化(hua)(hua)的(de)責任,事實(shi)上,他(ta)們也(ye)一直這樣(yang)做,但卻不能完全指望企業扛起其所有的社會責任,他們有自己的運行法則,更有無能為力的心酸。
2010年(nian)的(de)墜樓(lou)事件(jian)後,血(xue)(xue)汗工廠的(de)標籤如(ru)狗皮膏藥(yao)般貼到(dao)了富(fu)士(shi)康身上,即便揭(jie)下來(lai)也留(liu)下一道難(nan)看的(de)疤(ba)痕(hen)。墜樓事(shi)件中的(de)遇難(nan)者,基(ji)本(ben)上全是30歲(sui)以(yi)下,涉世(shi)不深(shen)的(de)青年(nian)(nian),他(ta)們(men)甚(shen)至還(huan)(huan)沒有理(li)解真正(zheng)的(de)生活便撒手(shou)人寰,這(zhe)固(gu)然有富(fu)士康管理(li)的(de)問(wen)題(ti),但更(geng)主要的(de)部分(fen)其實是整個社會的問(wen)題。現在(zai),中國(guo)社會只(zhi)向孩子提供了(le)單一的(de)(de)(de)成功標準(zhun)和價值偶像(xiang),層出(chu)不窮(qiong)地拜(bai)金(jin)、享樂輿論,讓現在(zai)的(de)(de)(de)孩子的(de)(de)(de)慾(yu)望過度(du)(du)膨(peng)(peng)脹,《一起來(lai)看流(liu)星(xing)雨》,《小時代(dai)》等文藝(yi)作品傳遞(di)出(chu)的(de)(de)(de)物質概念(nian)基本毀(hui)掉(diao)了年輕(qing)(qing)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)三觀,更可(ke)怕(pa)的(de)(de)(de)(de)是,慾望膨(peng)脹之(zhi)後,中(zhong)國年輕(qing)(qing)人(ren)(ren)同時失去老一輩(bei)認真工作的(de)(de)(de)(de)態(tai)度,缺乏過硬(ying)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業能力,現實與期望的(de)(de)(de)(de)巨大落差讓(rang)這個群(qun)體(ti)(ti)集體(ti)(ti)性焦慮,墜樓只是這種焦慮的最激烈的體現。
如果(guo)冷靜討論墜(zhui)樓和屢(lv)屢(lv)上演(yan)(yan)的其他勞工(gong)問題,可以看到富士康其實(shi)已(yi)經非常努(nu)力了(le)。論(lun)工(gong)作環(huan)(huan)(huan)境,iPhone的(de)組裝線對車(che)間(jian)粉塵度有(you)(you)著苛刻(ke)的(de)要求,富士(shi)康(kang)(kang)設有(you)(you)專(zhuan)門(men)(men)(men)的(de)垃圾(ji)部門(men)(men)(men)處理(li)車(che)間(jian)環(huan)(huan)(huan)境,而(er)品(pin)保(bao)部門(men)(men)(men)則會每(mei)日監(jian)測(ce)(ce),相比(bi)起一些露天建築(zhu)工(gong)作,富士(shi)康(kang)(kang)普工(gong)並無(wu)太(tai)多(duo)壓(ya)力;其(qi)次,收(shou)入(ru)(ru)中等也(ye)是一些(xie)年輕人選(xuan)擇富(fu)(fu)士康的(de)重要(yao)理由(you)(you),據(ju)QQ空間權(quan)威數據(ju),太(tai)原平均收(shou)入(ru)(ru)水平1980元(yuan),富(fu)(fu)士康普(pu)工入(ru)(ru)職底薪1950元(yuan),算(suan)上(shang)加(jia)班(ban)(ban)費能達到3000元(yuan),屬(shu)於加分群體,收入(ru)顯然(ran)(ran)不會墜樓(lou)的主(zhu)要(yao)原因;最(zui)後(hou)歸結(jie)於工作(zuo)(zuo)單(dan)調(diao)(diao)重複,壓(ya)(ya)力(li)巨(ju)大,呵呵,列車(che)上的乘(cheng)務(wu)員同樣每(mei)天只(zhi)看著驗票(piao)、打掃(sao)車(che)廂的單(dan)調(diao)(diao)工作(zuo)(zuo),但卻每(mei)見他(ta)(ta)們(men)(men)有(you)臥軌的,兩個群體最大的差別其實社會的保障程度。
富士(shi)康員工的各種問(wen)題:墜樓、暴(bao)動、打架(jia)、沒有(you)成(cheng)就感,基本上(shang)是(shi)中國現(xian)今社(she)會問(wen)題的一(yi)個縮影(ying),而這家企(qi)業也更像無(wu)辜的替罪(zui)羊。要(yao)(yao)徹底解(jie)決這(zhe)些問題,不(bu)僅(jin)需要(yao)(yao)富士康(kang)(kang)努(nu)力(li)(li),更(geng)要(yao)(yao)全社會(hui)的努(nu)力(li)(li)才(cai)好(hao)。
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